什么是E-A?T？為什么它對SEO很重要

從2018年8月起，人們開始談論E-A?T， 此后上百篇SEO文章中出現了E-A-T這個概念。

譯者注：在Ahrefs的Content Explorer（內容分析）中搜索“e?a-t” AND SEO，顯示某時間點包含該詞條的頁面數量。

有些文章認為E-A-T是重要的排名因素.…..

…不過也有一些文章認為E-A-T不是重要的排名因素：

那么真相是什么呢？

本文章中，我們將回答以下問題：

什么是E-A?T？E?A-T有多重要？如何評估E-A?T？E?A-T是影響排名的因素之一嗎？網站有E-A-T得分嗎？如何提高和體現E-A?T？什么是E-A?T？E?A-T表示專業度（Expertise)、權威度（Authoritativeness）和信任度（Trustworthiness）。該概念出自Google的《搜索質量評估指南》，指南全長168頁，被人工質量評估員用來評估Google搜索結果的質量。

Google于2013年發布《搜索質量評估指南》，目的是“幫助站長理解Google一般在網頁中查找什么樣的內容”。

EAT有多重要？E?A-T對所有搜索請求都很重要，只不過對不同搜索請求的重要程度有所不同。

如果你只是在搜索可愛貓咪的照片，那么E-A-T可能沒那么重要。因為你的搜索話題帶有主觀色彩，所以如果你看到一只你認為不可愛的貓咪也不足為怪。

而另一方面，如果你在搜索懷孕期間服用阿司匹林的正確劑量，那么E-A-T無疑很重要。如果Google呈現的搜索結果是由對此問題一竅不通的人創建，并且在缺乏權威且不可信任的網站上發布，那么該內容很可能不準確或具有誤導性。

考慮到以上搜索信息的性質，這不僅給用戶帶來不便，還有可能威脅生命。

對于諸如“如何提高信用評分”之類的搜索請求，E?A-T也很重要。就這類搜索而言，毫無章法且毫無權威的建議不太可能合法，也不應該被信任。

Google將這些話題稱為 (YMYL) (Your Money or Your Life)（要么要錢，要么要命）：

某些類型的頁面或主題可能會影響一個人未來的幸福，健康，財務穩定或人身安全。

我們將此類頁面稱為“要么要錢，要么要命”頁面，或YMYL。

如果你的網站是圍繞YMYL話題構建的，那么體現EAT至關重要。

如何評估EAT？專業度、權威度和信任度雖概念相似，但并不完全相同。Google評估三者的標準也不一樣。

專業度專業度是指在特定領域具備高水平的知識或技能。Google主要在內容層面，而非網站或組織層面評估專業度。它想要的是由主題專家創作的內容。

就YMYL主題而言，專業度與內容創作者的專業知識、資格資質和教育經歷有關。例如，相比只在r/personalfinance上讀過幾篇文章的人，注冊會計師更有資格創作稅務相關的內容。

專業知識對于如醫學、財務或法律咨詢的YMYL話題非常重要。

非YMYL話題只需要體現相關的生活經驗和“日常生活專業度”。

一些（譯者注：YMYL）話題并不要求有多少專業知識。[…]如果內容創作者具有使他或她成為該主題“專家”的豐富多樣的生活經驗，我們會重視這種“日常生活專業度”，而不會因為創作者/網頁/網站沒有該領域的“正式”教育或培訓經歷而對其施加懲罰。

Google還指出，“日常生活專業度”對于一些YMYL話題來說已經足夠。例如，像是“得癌癥是什么感覺”這樣的搜索請求，相比有多年經驗的合格醫生，癌癥患者更適合回答這個問題。

YMYL話題中也能夠體現日常生活專業度。譬如，網絡上有針對特定疾病患者的各類論壇和支持頁面。分享個人經驗是體現日常生活專業度的一種形式。

權威度權威度和聲譽有關，尤其是在業內其他專家和影響者中的聲譽。簡單來說，如果人們將某人或某網站視為某個主題的首選信息來源，那么這里說到的某人或某網站就是權威。

為了評估權威度，評估員會在網絡上搜索人們對該網站聲譽或個人聲譽的看法。

通過聲譽調研找出真實用戶以及專家對網站的看法。查找評論、引證、專家建議、新聞文章以及其他由個人創作/撰寫的有關該網站的可信信息。

Google要求評估員做聲譽調研時搜索相互獨立的信息來源。

搜索信譽信息時，盡量去查找不是由該網站、公司或個人創作的信息來源。

Google認為維基百科是優秀的信息來源之一。

維基百科上的文章可以幫助你了解一家公司，還可能包含公司聲譽的具體信息，例如獎項和其他認可形式，或者公司爭議和問題。

權威是相對的，記住這一點很重要。盡管Elon Musk和Tesla是電動汽車相關問題的權威信息來源，不過一旦說到SEO，他們幾乎沒有權威性可言。

同樣地，某些人和網站在某些話題上也具有獨特的權威性。例如，Coldplay官方網站是該樂隊歌曲歌詞的最權威來源，而美國農業部則是美國最權威的牛肉等級信息來源。

信任度信任度與網站及其內容的合法性，透明度和準確性有關。

評估員會尋找多種方式去評估網站的信任度，包括網站是否聲明已發布內容的負責人。這一點對于YMYL搜索請求尤其重要，也同樣適用于非YMYL搜索請求。

YMYL網站要求具備高度信任感，因此通常需要有網站內容負責人的詳細信息。

具備足夠的聯系信息也很重要，YMYL話題和在線商店更是如此。

如果在線商店或金融交易網站只有電子郵件地址和實體店地址，那么在交易出現問題時，可能很難得到解決。同理，許多其他類型的YMYL網站也需要高度的用戶信任感。

評估員也要考慮內容的準確性。

對于新聞文章和信息頁面，高質量的主要內容必須事實準確，并且有專家共識支撐（如果存在此類共識）。

引用可信來源是體現內容準確性的方式之一。

[一篇文章]如果信息量準確詳細，外部參考也值得信賴，通常質量得分也高。不過要記住，信任度就像權威度一樣，是一個相對概念。某些人或者網站不能在所有領域都被視為可信賴的信息來源。比如，Ahrefs是SEO領域，而不是健身領域的可靠信息來源。

E?A-T是排名因素之一嗎？可以這么說。至少在Google的Public Liasion of Search（公共搜索聯絡官）Danny Sullivan看來如此：

Is E?A-T a ranking factor? Not if you mean there’s some technical thing like with speed that we can measure directly.

We do use a variety of signals as a proxy to tell if content seems to match E?A-T as humans would assess it.

In that regard, yeah, it’s a ranking factor.

— Danny Sullivan (@dannysullivan) October 11, 2019

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