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善實戰SEO高端人才的智慧結晶
2023-09-15 作者:Michal Pecánek 來源:SEO匯總
營銷策略,是指導你未來營銷工作的戰略計劃。擁有一個營銷策略,比以前更加重要。我們被新的技術,增長黑客,和一些“必須”要實施的營銷策略給淹沒了。漏斗營銷,將會幫助你專注于那些真正重要的事上,而且可以正確執行。
換句話說:
一個好的營銷策略,可以幫助你選擇正確的營銷戰術,比如提升你的博客文章或者創建一個聯盟項目。我們要清楚的區分營銷策略和戰術,因為經常有人把他們分不清,把他們互換。
這篇文章,我會告訴你如何通過五個步驟,來制定一個成功的營銷策略:
準備好你的市場調查數據確定你的目標群體以適當的定位吸引你的目標市場選擇幾個品牌代碼,讓自己與眾不同制定未來一年的戰略目標話不多說,讓我們進入主題。
1. 準備好你的市場調查數據在數據而不是假設的基礎上,建立你的營銷策略,這是至關重要的。你不應該,而且不可能在沒有市場調查的情況下,開發和發布一款產品。
市場調研是營銷中及其重要的一部分,這本身就是一個單獨的主題,在此就不深入討論。但是我會提供一些獲取數據的方案。記住,一個便宜,快速又不完美的市場調研,也比完全沒有市場調研要來的好。
以下是你制定一個市場營略之前應該做的事情:
定性市場數據量化市場數據市場細分競品分析如果你認為現在你的資料足夠,那就可以開始了。中途如果你發現缺乏數據,你可以隨時再回去調研。我知道,對于許多新企業來說,立馬獲得所有數據是不可能的。
a) 定性市場數據定性數據會告訴你市場調研數據后的“真相”。這可以幫助你充分理解用戶的意見,體驗,動機和感覺。
傳統上,獲得這類數據的最佳方式是通過焦點小組和訪談。
焦點小組通常由五到十個人組成,代表你的潛在客戶。該小組應該由專業人員主持,他們會知道該問哪些問題,以及如何獲得可靠和深入的見解。這是獲得數據的一個很好的選擇,但就金錢和時間而言,不是最便宜的。
另一方面,我建議你走出去,隨機采訪你的(潛在)客戶。更好的是,在你的產品被購買、消費或討論的地方,觀察他們,記錄下這些未經過濾和無偏見的信息。如果你是SaaS產品,還可以記錄和分析用戶會話。
以下是我們不久前對客戶進行的一次采訪式調查的一個例子:
如果你想快速獲得一些免費的、可靠的定性數據,可以看看大家是如何在社交媒體、論壇、 Slack 渠道和其他在線社區中談論你的產品和競爭產品的。雖然它不如面對面的談論那么可靠,但它仍然是一個非常棒的定性數據來源。
這里有一個在 Reddit 上搜索 SEO 工具的例子,我們的產品經常被大家討論:
b) 量化市場數據量化的市場數據提供了關于你的市場的可衡量的信息。它回答了 “什么,誰,多少,和多少 “的問題,以補充定性數據中 “為什么 “的問題。獲得這種數據的最好和最常用的方法是進行調查。
你很可能在過去以各種形式填寫過客戶調查?,F在,有了進行簡單和可擴展的在線調查的能力,你沒有理由不去做。
如果你已經有一個堅實的客戶群,電子郵件列表,或社交媒體的追隨者,那分發調查問卷是很容易的。
在進行調查時,你需要注意以下三點:
確保你要么把它分發給有資格成為你的潛在客戶的人,要么添加調查問題以使他們有資格成為你的潛在客戶。有一個有代表性的樣本來得出結論。你可以通過將你的數字插入樣本量計算器來了解你需要的樣本量。即使我把整個美國人口考慮在內,也只需要600個調查參與者,就可以獲得95%±4%的令人信服的數據。這時候你可能需要一個小得多的樣本。提出正確的問題,我會詳細說明。你應該知道為什么你要在調查中問一個特定的問題。一般來說,你會想知道這個市場:
年齡或收入等人口統計數據。態度數據,比如他們是否同意/不同意與你的利基市場相關的某些陳述。這方面的一個例子是使用Likert表的以下問題。消費者偏好和滿意度的行為數據。如果你有預算,你可以雇傭一個機構代表你進行調查,或者從 Forrester 這樣的研究咨詢公司購買消費者報告。如果沒有,花點時間去谷歌搜索市場調查報告是值得的,因為有些報告可能是免費的。
c) 市場細分你的目標是創建一個網格,將整個市場劃分為,具有類似產品需求等行為特征的細分客戶。
如果這些群體也分享了年齡或收入等級等人口統計數據,那就更好了,但這種情況并不經常發生。這已經是前面步驟中收集的數據的應用程序。
以下是正確的市場細分,可能看起來像一個電子郵件營銷服務提供商:
請注意,這個例子并不是基于任何適當的研究或實際的數字。提到他是為了幫你理解他背后的邏輯。
正如你所看到的,每個片段都應該被描述為:
一個恰當的名字來描述他們共同的行為特征和/或產品需求細分市場的規模(個人或公司)細分市場的年價值貴公司目前在該細分市場的占有率分割中最具挑戰性的部分是網格本身。換句話說,你用哪些行為特征來劃分市場?你應該依據之前的數據研究確定答案。
不要擔心數據的準確性。利用你所掌握的市場數據,從你的定量研究中有代表性的樣本進行推斷,并做出一些猜測。這些估計足以讓你決定做什么市場細分。
在目標部分我們會回到你的細分市場。
d) 競品分析在制定營銷策略的每一步,你都會使用競爭分析。雖然你不可避免地會在數據研究中了解競爭對手,但是創建一個獨立的競爭對手概況是至關重要的。
競爭分析包括以下八個步驟:
找到你的競爭對手獲取背景信息分析競爭對手的產品和服務熟悉他們的目標和定位發現競爭對手的分銷渠道深入研究溝通策略做一些鬼魂購物進行 SWOT 分析以下是一個虛擬電子郵件營銷服務提供商的SWOT分析結果模型:
這是我的競爭分析指南,其中包括一個模板,可以幫助你有效地完成這項工作。如果你還沒有做過這個分析,去看看吧。
2. 確定你的市場細分制定營銷策略的第二步是決定你細分市場的哪個部分?;蛘呖梢哉f,你會忽略哪些部分,因為決定不做什么通常更重要。
但首先,讓我解釋一下,我們營銷人員傾向于交替使用的術語之間的區別:
目標細分市場 — 你決定進入的特定市場 之后。 目標市場-你的所有目標市場組合,他們購買和使用的產品類別。 目標受眾 — 與您的營銷溝通產生共鳴的每個人,無論他們是否購買產品。例如,技術迷很可能屬于特斯拉的目標受眾,但只有少數人會購買 汽車。如果你的細分工作做得很好,那么你的目標群體往往是非常明顯和容易選擇的。
為了選擇你的目標群體,問問自己以下六個問題:
您的產品是否符合細分市場的需求?如果你增加市場份額,它能給你帶來最大的價值嗎?你有銷售和市場資源來增加你的市場份額嗎?增加市場份額有多難?這個環節是否影響其他環節?如果是的話,有什么影響?如果你把注意力轉移到新的細分市場上,會有什么取舍?你的理想目標是那些你能在現有資源下賺到最多錢的領域。
要記住,某些細分市場可能會影響其他細分市場的購買行為。他們可以是B2C中有影響力的人,也可以是B2B中你所在行業的頭部公司。你也要考慮這種溢出價值:
從我的市場細分示例中可以看出,兩個相對較小的細分市場會影響較大細分市場的購買行為。如果你決定去選擇“很小的市場”和“很大的市場”,你會從“受影響的小細分市場”獲得新客戶,盡管你從來沒有針對他做任何工作。
關于最后一個關于取舍的問題,你還必須考慮到,你當前的一些客戶會不可避免地轉向競爭對手。如果你決定把你的重點和資源轉移到其他地方,你的競爭對手將更容易從你那里挖走這些客戶。
最重要的是,要記住,瞄準每個人一般不是最好的策略。回答上面6個問題,會讓這個事情變得簡單。
3. 以適當的定位吸引你的目標市場定位是指你的目標市場如何看待你的品牌。它是預期的品牌形象,包括人們與你的品牌和產品的聯系。定位可以讓你區別于你的競爭對手,在某些情況下,甚至可以影響目標市場如何看待你的競爭對手。
例如,這條消息中有很多內容:下面的圖片包含了很多內容:
漢堡王vs.麥當勞,蘋果vs.微軟都是使用VS定位類型的著名例子。你也可以很容易地從小品牌的位置做到這一點:
但是你并沒有必要經常發起這種對比。首先,成功不是必要的。其次,有時你會如履薄冰,這可能會導致不好的宣傳:
這是TechRadar對Wix的競選活動的反應,他們對標WordPress。 許多營銷和網絡開發者都沒有留下深刻的印象:
So wix sent dozens of people super expensive headphones, pretending they are from WordPress, with a personalized video warning me about their new anti-WP campaign. I still like WordPress though and it seems most of the WP community is having a good laugh. Thanks @WordPress
關鍵詞:
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