入站與出站營銷：有什么區別？

入站營銷是你通過內容，建立品牌知名度和興趣的地方。出站營銷是你接觸消費者做同樣事情的地方。在這篇文章中，你將學習如何決定哪一個對你的生意更好。

讓我們從最基本的開始。

內容什么是入站營銷？入站營銷是一種營銷策略，旨在通過相關和有用的內容“吸引客戶”

這個詞是由SaaS公司HubSpot的創始人Brian Halligan，和Dharmesh Shah創造的。根據他們的說法，這通常涉及三個階段：

吸引–吸引合適的人。參與–幫助他們解決難點和目標。喜悅–幫助他們在你的產品或服務中獲得成功。1. 吸引這個階段是關于，用有用的內容吸引潛在客戶到你的網站。

一種方法是為目標客戶正在搜索的主題創建內容。你可以使用關鍵詞研究工具(如 Ahrefs 的關鍵詞分析)找到這些主題。

例如，下面是我們如何找到一家銷售咖啡產品的網上商店的主題:

輸入谷歌潛在客戶可能頭腦風暴的單詞和短語將它們輸入關鍵詞分析去詞組匹配報告將選項卡切換到“問題”了解更多: 關鍵詞研究: Ahrefs 的初學者指南

2. 參與一些訪問你的網站的人會馬上購買。但很多人不會。那是因為他們需要時間ーー時間來思考他們的問題，考慮他們的處境，并評估解決方案。

即使他們現在不買，你也會希望在那里繼續與他們接觸。這樣的話，你的品牌就會成為購買時的首選。

一種方法是建立一個電子郵件列表。鼓勵你的網站訪問者注冊，然后定期向他們發送更新。例如，我們每周發送一份簡報，其中包括我們最新的內容和來自網絡各地的建議。

3. 喜悅每個快樂的顧客都可以在他們的朋友和家人之間傳播好消息，從而把更多的顧客介紹給你。

但是你如何“取悅”你的顧客呢？

做到這一點的最好方法是擁有一個偉大的產品。如果你的產品不能幫助你的客戶解決他們的問題，那么無論你實施多少策略都無濟于事。

你還需要引導客戶充分利用你的產品或服務。例如，在 Ahrefs，我們有大量的深入課程，涵蓋了使用我們的工具的各個角落和縫隙。

入站營銷示例入站營銷主要是創建和發布內容。因此，入站營銷的示例通常歸結為你可以創建的不同類型的內容，包括：

博客文章，例如此博客。視頻，例如我們的YouTube頻道。播客，例如“永久流量”播客。網絡研討會，例如ConvertKit的網絡研討會。社交媒體內容，例如我們的Twitter帳戶。還有更多。

入站營銷：利弊你是否應該投資入站營銷？讓我們來看看利弊。

利：以下是入站營銷的優勢：

不中斷–潛在客戶在自己的時間和意愿中找到你目標明確–只有當潛在客戶感興趣或遇到問題時，他們才會搜索你的內容。這使得向他們銷售更容易。保持實力–只要你的內容在谷歌排名靠前、與內部鏈接或作為內容存檔的一部分存在（例如YouTube頻道），潛在客戶就可以繼續發現你的內容。這將向你的網站發送一致的流量，而無需“主動”維護從長遠來看，可能更具成本效益——我們的博客每月搜索訪問量估計為573000次。如果我們通過搜索廣告購買流量，估計每個月將花費79.5萬美元（或每年950萬美元）?？紤]到我們的內容團隊不到10人，而且我們每人的工資也不到數百萬，我們可以合理地說，從長遠來看，入境營銷更便宜。弊以下是入站營銷的一些缺點：

工作需要時間-你需要時間來創建高質量的內容。你也需要時間谷歌發現和排名你的內容。事實上，搜索引擎優化需要大約三到六個月的時間。

做好工作很有挑戰性——現在的內容實在太多了。如果你想脫穎而出，你需要創造高質量的內容，人們喜歡閱讀。如果你缺乏資源，這可能是一個苛刻的要求。

什么是出站營銷？出站營銷是一種營銷策略，公司會積極向潛在客戶推廣有關產品的信息。

盡管出站營銷構成了完全不同的策略，從陌生電話到社交媒體廣告，但我們可以粗略地將其分為以下幾個“階段”:

受眾定位-決定誰應該看到你的信息。消息推送-積極推出消息。跟進-跟進目標受眾(如果沒有回應)。1. 受眾定位受眾定位是你決定誰應該看到你的信息的地方。例如，如果你在時代廣場上登廣告牌，你就決定以紐約市人民為目標

即使是冷電話和冷電子郵件這樣的策略也不是隨機的。公司通常會獲取相關的號碼或電子郵件列表（例如，X公司的客戶）來推送他們的消息。

2.消息推送這是你創建和推送希望目標受眾看到的消息的地方。對于社交媒體廣告，它看起來像這樣：

打電話和發郵件，這將是你的重點。

3. 跟進如果你的初始消息沒有得到響應，你可能需要考慮跟進。例如，這是我發送的一封后續郵件，用來檢查是否有人對某篇文章感興趣:

對于社交媒體廣告，可以通過重定向來進行跟蹤。

出站營銷示例以下是一些出站營銷的常見示例：

電話推銷冷電子郵件直接郵件廣告牌打印廣告電視廣告社交媒體廣告，例如Instagram廣告YouTube廣告出站營銷：優點和缺點你應該投資出站營銷嗎？這是利弊。

優點出站營銷有哪些優勢？

更快的結果——一般來說，出站營銷策略更容易設置和運行。因此，你實際上可以更快地得到結果。更容易追蹤“成功”——例如，你可以很容易地測量打開或回復冷電子郵件的次數，社交媒體廣告的印象和點擊次數，甚至冷電話的積極回應次數。(也有例外，比如在時代廣場(Times Square)放一個巨大的廣告牌。)缺點出站營銷也有缺點：

干擾性–潛在客戶不一定在尋找你的產品或服務，因此你基本上是在打亂他們的日常日程，以顯示你的信息。對于冷電話和冷電子郵件這樣的策略，如果你發送垃圾郵件，長期來看，你可能會“損害”你的品牌盲目——人們傾向于忽視或忽視冷電話、電子郵件和廣告。他們還可以并且越來越多地使用廣告攔截工具和Gated等電子郵件解決方案，來攔截廣告和未經請求的電子郵件。入站與出站營銷：兩全其美盡管風格相反，但入站和出站營銷并不是相互排斥的。

實際上，最好的公司一起使用它們。

這是你可以結合站內和站外營銷的方法：

1. 使用入站方式獲取線索，并使用出站方式跟蹤想象一下: 如果你可以通過站外營銷來接觸那些已經表示了興趣的人，那會怎么樣？這樣不是更容易賣嗎？

你可以的。正在搜索你或你的內容的人，已經表明了他們對你的產品或你解決的問題的興趣。因此，與其用電子郵件或廣告“轟炸”每個人，不如這樣做:

做關鍵詞研究，找到你的潛在客戶正在谷歌上搜索的主題創建搜索引擎優化內容，為這樣的主題排名高當他們訪問你的網站時，獲取他們的聯系信息跟進最有希望的線索，例如，那些測試過你的免費試用版，訪問過你的比較頁面，完成了你的免費課程的人這里有一個例子說明它是如何工作的。一個潛在客戶想要學習如何審計他們的網站搜索引擎優化問題。因此，他們搜索“如何執行搜索引擎優化審計”，并發現我們的博客帖子。

在博客文章中，他們了解到他們可以注冊一個免費的 Ahrefs 站長工具(AWT)帳戶，并對他們的網站進行審計。確實如此。

通過注冊Ahrefs 站長工具，他們有資格對我們這樣的SEO工具感興趣。因此，如果我們有一個銷售團隊，我們可以很容易地通過電子郵件聯系他們，看看他們是否有興趣升級到付費帳戶

這只是一篇博客文章。你可以看到，我們在博客和YouTube頻道上創建的數百條內容中，這是如何輕松擴展的，從而產生了數百條潛在的線索

事實上，這是許多SaaS公司的核心戰略。通過入站產生合格的潛在客戶，然后通過他們的銷售團隊達成銷售

了解更多：潛在客戶開發：初學者指南

2. 利用內容建立品牌知名度想象一下，從Hubspot代表那里收到一封冷電子郵件。即使它是普遍的，你是否會花幾分鐘的時間來看看他們必須說些什么？

我敢打賭你會的。那是因為它是Hubspot。這是一個龐大的品牌。你相信該電子郵件（即使沒有被填寫）也包含一些重要的東西。

我的觀點是：出站營銷受益于擁有知名品牌。人們將根據你的品牌選擇是閱讀你的電子郵件，還是收聽廣告。

建立品牌的一種方法是為潛在客戶創建相關和有用的內容。

如果你的潛在客戶不斷看到你的SERP，并且你的內容確實可以幫助他們解決問題，那么你的品牌將成為最重要的。這只能有助于提高你的出站營銷工作。

3. 重新利用入站營銷的入站內容出站營銷并不總是只關于推銷，也不是直到有人購買才“發送垃圾郵件”。

提前提供價值有助于將潛在客戶轉化為顧客。例如，這里有一封來自布萊恩 · 哈里斯(Bryan Harris)發給 HubSpot 的冷電子郵件:

布萊恩沒有在第一封郵件中推銷自己的服務，而是提供了價值。他為 HubSpot 制作了一個演示視頻來展示它的外觀。他也沒有要求任何回報ーー他想要的只是評估它的興趣。

而且成功了ーー布萊恩得到了與 HubSpot 合作的合同。

在本例中，Bryan 從頭創建了演示視頻。但你不必這么做。如果你已經在創建內容，那么你可以輕松地將其轉換為新的格式，以便為潛在客戶提供服務。例如，你可以從你發表的博客文章中整理出一本電子書。

當然，你應該創建的確切內容取決于你要聯系的對象。但重點是ーー如果你在做搜索引擎優化，你可以簡單地為你的海外營銷工作重新設計內容。

不斷學習查看以下資源，了解更多關于入站和出站營銷的信息:

什么是入站營銷？初學者指南SEO：初學者的完整指南內容營銷：全面指南視頻營銷的簡單（但完整）指南PPC營銷：點擊付費廣告入門指南基于客戶的營銷入門指南（ABM）博客外聯：如何在規模上做到這一點（不要感覺自己像個瘋子）有什么問題或意見嗎？在Twitter上告訴我。

譯者，John Zhao，西品東來創始人

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關鍵詞： 市場營銷 電子郵件營銷 電子郵件推廣 廣告營銷

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